Formulaire d'abonnement
Conditions particulières du service Tevna — modèle version 1.1 du 4 novembre 2026
À compléter avec l'école, puis imprimer ou enregistrer en PDF (Ctrl + P) et faire signer. Les conditions générales de service et l'accord de sous-traitance en vigueur à la date de signature s'appliquent.
1. Les parties
| L'Éditeur | Liliad, [forme sociale], RCS [ville et SIREN], [adresse], représentée par [nom, qualité] |
|---|---|
| Le Client (raison sociale) | |
| SIRET / n° de déclaration d'activité | |
| Adresse | |
| Représentant légal (nom, qualité) | |
| Contact principal (nom, e-mail, téléphone) | |
| Contact facturation (e-mail) | |
| Délégué à la protection des données ou référent RGPD |
2. Environnement
| Adresse du CRM | (ex. mon-cfa.tevna.fr ou domaine de l'école) |
|---|---|
| Adresse des espaces apprentis, entreprises, formateurs | (ex. mon-cfa-learn.tevna.fr) |
| Région d'hébergement (UE) | ☐ Paris ☐ Irlande ☐ Francfort |
| Premier administrateur (e-mail) | |
| Volume prévisionnel | Apprenants actifs : Utilisateurs internes : |
3. Modules souscrits
Socle inclus : tableau de bord, contacts, candidatures, entreprises, apprenants, équipe et droits, paramètres, portails.
| Module | Souscrit | Module | Souscrit |
|---|---|---|---|
| Contrats d'apprentissage, convention et CERFA | ☐ | Financement et gestion (OPCO, commissions, rentabilité) | ☐ |
| Livret d'apprentissage | ☐ | Assiduité (appels, absences, justificatifs) | ☐ |
| Planning | ☐ | Notes et examens | ☐ |
| Qualité et Qualiopi | ☐ | E-learning | ☐ |
| Marketing | ☐ | Rendez-vous en ligne | ☐ |
| CVthèque | ☐ | Prospection entreprises | ☐ |
| Juridique (signature électronique) | ☐ | Facturation formateurs | ☐ |
| Matériel (premier équipement, prêts) | ☐ | Anciens élèves | ☐ |
| Déclarations CFA (SIFA) | ☐ | Actualités des portails | ☐ |
| ☐ | Appels (journal et suivi) | ☐ | |
| Fonctions d'intelligence artificielle (analyse de CV, aide à la rédaction, contenus pédagogiques, veille Qualiopi) — sous-traitant ultérieur Anthropic (Claude), voir l'accord de sous-traitance ; consommation incluse jusqu'au montant indiqué au point 4 | ☐ |
4. Prix (hors taxes)
| Abonnement | € HT par ☐ mois ☐ an — facturé ☐ mensuellement ☐ annuellement, à échoir |
|---|---|
| Mise en service (création, paramétrage, identité visuelle) | € HT, facturé à la signature |
| Reprise des données (périmètre : ) | € HT |
| Formation (nombre de sessions : ) | € HT |
| Fonctions d'IA (si souscrites) | Incluses jusqu'à € HT de consommation par mois ; au-delà, dépassement facturé au coût majoré de % ; plafond mensuel de sécurité € HT (article 10 des CGS) |
| Mode de paiement | ☐ Virement ☐ Prélèvement SEPA — à 30 jours date de facture |
L'hébergement, les sauvegardes, la surveillance, les mises à jour, la formation de l'équipe prévue ci-dessus et l'assistance illimitée sont inclus dans l'abonnement.
5. Durée
| Date d'entrée en vigueur | |
|---|---|
| Durée initiale | ☐ 12 mois ☐ mois — puis renouvellement tacite par périodes de 12 mois (préavis de résiliation : 2 mois avant l'échéance) |
| Projet pilote (facultatif) | Durée mois, prix € HT ; à son terme, ☐ le Contrat se poursuit aux conditions ci-dessus ☐ le Contrat prend fin sauf confirmation écrite du Client |
6. Assistance et support
Assistance incluse et illimitée (article 8 des CGS) : [adresse e-mail de support] — Jours ouvrés, 9 h – 18 h.
Référents du Client : [nom, fonction, e-mail] ; [nom, fonction, e-mail].
7. Dispositions particulières
8. Acceptation
Le Client déclare avoir pris connaissance et accepter les conditions générales de service (version 1.1) et l'accord de sous-traitance de données personnelles (version 1.1), consultables en ligne et annexés au présent formulaire.
| Pour l'Éditeur | Pour le Client |
|---|---|
| Nom, qualité : Date : Signature : | Nom, qualité : Date : Signature et cachet : |