Se connecter et activer la double authentification
Obligatoire pour l'équipe : la marche à suivre à la première connexion.
Pour protéger les données des apprenants, la double authentification est demandée à chaque membre de l'équipe.
- Connectez-vous avec l'adresse et le mot de passe reçus.
- À la première connexion, Tevna affiche un QR code : scannez-le avec une application d'authentification (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password…).
- Saisissez le code à six chiffres affiché par l'application.
Aux connexions suivantes, le code vous sera demandé après le mot de passe.
Téléphone perdu ou changé : demandez au super administrateur de votre école de réinitialiser votre double authentification, ou écrivez au support. Pour votre sécurité, nous vérifions l'identité de la personne avant toute réinitialisation.
Besoin d'aide pour aller plus loin ? Contactez le support en précisant l'écran concerné.